Recepcionista telefonista

MODELO DE CURRÍCULO 01

Cláudia Barreto

Rua Rui Barbosa, 131

22900000 – Rio de Janeiro – RJ

Tel residencial: (21) 3399-9999

Tel: (21) 9999-9999 (celular)

claudiabarreto-16@ig.com.br

Brasileira, 28 anos, solteira

Objetivo profissional:

Procuro uma colocação como Recepcionista. Sou leal,  eficiente, aprendo rápido, pontual em horários, excelente comunicação e muito bom  relacionamento com superiores e colegas.

Escolaridade

Segundo (2°)  grau completo. Como objetivo pessoal desejo fazer, futuramente, um curso técnico de secretariado.

Cursos de aperfeiçoamento

- Curso de  recepcionista – Instituto Brasil (novembro/2011)

- Curso básico de Informática – Rio Info (janeiro, 2010)

- Curso de Excel – Rio Info (fevereiro, 2010)

- Curso de Powerpoint – - Rio Info (abril, 2010)

- Curso de digitação – Rio Info (junho, 2010).

- Fiz um ano de curso de inglês no Brasas

Experiência profissional

Cia Industrial de móveis – 07/2010 até presente data. Cargo: recepcionista

- Redesenhei vários formulários de controle da recepção como: Controle de visitantes ; controle de ligações telefônicas e controle de correspondências recebidas.

-Atendia todas ligações telefônicas, verificava o que desejavam  e transferia para o departamento adequado.

- Responsável pela digitação e formatação de relatórios de projetos.

- Controle de recados para o departamento correto.

- Substituia a secretária do gerente de pessoal durante suas férias.

- Liderei quatro (4) funcionários de serviços gerais. Fui responsável por avaliá-los, definir tarefas e observar execução.

- Elaborava atas de reuniões gerenciais

Indústria Mundial de calçados – 01/2008 até 06/2010] - Reepcionista junior.

- Controlava todas as chaves das salas do prédio administrativo

- Atendia ligações telefônicas e operava a PABX

- Abria chamados para o técnico da PABX e comprovava o conserto.

- Digitava relatórios para as diversas gerências.

-Recepcionava clientes e os encaminhava para o departamento comercial.

Informática

-Sei usar Internet (pesquisa, mídias sociais etc).

-Sou excelente digitadora

-Sei fazer planilhas em Excel para vários tipos de controles.

-Sei fazer apresentações em powerpoint.

-Sei usar o MS Outlook.

-Sei fazer pesquisas na internet

Outras atividades

Participo em corridas (meia maratonas).



MODELO DE CURRÍCULO 02

Carla Souza Dias

Rua General João Ribeiro, 57

22900000 – Rio de Janeiro – RJ

Tel residencial: (21) 3399-9999

Tel: (21) 9999-9999 (celular)

carladiassouza@ig.com.br

Brasileira, 27 anos, solteira

Objetivo profissional:

Procuro uma colocação como Recepcionista. Sou dedicada,  eficiente, pontual, adaptável, detalhista e com excelente comunicação (oral e escrita). Sei trabalhar em equipe e em ambiente com muito stress de serviço. Digito textos com velocidade de 78 palavras por minuto.

Escolaridade

Segundo (2°)  grau completo.

Cursos de aperfeiçoamento

- Curso de Windows XP – Rio Info (abril, 2010)

- Curso de  recepcionista – Instituto Brasil (novembro/2011)

- Curso básico de Informática – Rio Info (janeiro, 2011)

- Curso de Excel – Rio Info (fevereiro, 2010)

- Curso de digitação – Rio Info (junho, 2010).

Experiência profissional

Cia Industrial de material de escritório – 07/2011 até presente data. Cargo: recepcionista

-Atendia todas ligações telefônicas, verificava o que desejavam  e transferia para o departamento adequado.

- Recepcionava clientes em ambiente de grande chegada de clientes.

-Liderava dois funcionários de serviços gerais.

- Realizei todo processo de contratação de dois  (2) funcionários de serviços gerais.

-Digitava relatórios para a gerência.

- Controlava o caixa pequeno de serviços gerais.

-Controlava o estoque de material de escritório.

- Substituia a secretária do gerente administrativo durante suas férias.

- Elaborava atas de reuniões gerenciais

- Controlava o arquivamento do Departamento Administrativo.

Indústria Mundial de calçados – 01/2010 até 06/2011] - Reepcionista junior.

- Recepcionava clientes e os encaminhava para o departamento comercial.

- Controlava todas as chaves das salas do prédio administrativo

- Atendia clientes insatisfeitos conseguindo resolver problemas e manter o cliente.

- Abria chamados para o técnico da PABX e comprovava o conserto.

- Digitava relatórios para as diversas gerências.

Informática

-Sei usar Internet (pesquisa, mídias sociais etc).

-Sei fazer planilhas em Excel para vários tipos de controles.

-Sei fazer apresentações em powerpoint.

-Sei usar o MS Outlook.

Outras atividades

Participo em ações sociais para ajuda a meninos carentes.


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